Protección al consumidor

Piensa y analiza antes de firmar cualquier contrato para estudiar ISL.

La mayoría de programas para estudiar Inglés en Canadá para estudiantes ESL son diseñados mercadológicamente para mostrar las maravillas de viajar en el extranjero y los beneficios que conlleva el aprender el idioma en otro país. Los estudiantes no se dan cuenta que del 20% al 40% del costo del curso es para el agente que les presenta esta magnífica historia. Esta comisión no es para la escuela ESL, o maestros, o libros o ningún otro valor añadido para el aprendizaje del idioma.

Las políticas de reembolso controladas por agentes son peligrosas y no es aconsejable aceptarlas. ¿Cómo puede un agente estar consciente de cualquier problema en la escuela estando a 5000 kilómetros de distancia? Y por otro lado, las escuelas no pueden saber todo lo que los agentes les dicen a los estudiantes estando a 5000 kilómetros de distancia. De hecho las malas escuelas utilizan este argumento para culpar a los agentes por dar información errónea y agentes incompetentes culpan a las escuelas por recibir información incorrecta. El resultado es el mismo: un estudiante ESL que paga por un mal o inexistente servicio SIN la devolución de su dinero.

El costo por estudios ESL en un país extranjero varía entre un 300% y 600% más de lo que costaría en el país de origen.

Haciendo un rápido cálculo: sumar costos de transporte aéreo, estancia en una casa y curso de un mes, luego dividir entre el número de horas promedio en clase durante un mes. Por Ej.Desde la CD. de México: $4500MN + $5250MN + $5600MN = $15,350MN que divididos entre 100 horas = $153.50MN por hora de clase. Si los costos en "casa" son de $40MN entonces representa un exceso de más del 350%

Los maestros de Inglés usualmente tienen que comprobar su grado universitario y currículo antes de obtener su visa de trabajo para enseñar en muchos países alrededor del mundo.En Norteamérica la enseñanza ESL no es regulada por ninguna ley de tipo académica o vocacional ni jurisdicciones. Muchas escuelas TESL (Teachers ESL) no cuentan con aprobación de sus cursos y programas por parte del estado ni de la secretaría de educación, por lo que muchos profesores TESL titulados no pueden trabajar en escuelas públicas norteamericanas. Algunas escuelas ISL han reclutado personal no calificado y entrenado para ocupar el puesto de maestro de Inglés, dichas personas pueden ser amigos o gente conocida por las escuelas. Muchas escuelas ISL son negocios y son dadas de alta únicamente para ser redituables. Profesores, negociantes o criminales pueden administrar escuelas ISL. La mayoría de escuelas ISL en Norteamérica son limitadas, caras y no cuentan con regulaciones. Ten cuidado; no desperdicies tiempo, dinero y oportunidades al escoger una escuela.

Para evitar problemas consulta el Directorio de la agencia ESL in Canadá, ya que algunos voluntarios pueden asesorarte. De las 414 universidades, colegios, escuelas de idiomas que tenemos en nuestro directorio, hemos descubierto solo dos fraudes (uno trabajando fuera de Corea), y seis operadores sin escrúpulos. Estimamos el 15% de las escuelas de idiomas, en nivel superior, 50% dentro del promedio, 30% bajo del promedio y 5% en un nivel muy bajo.

Alerta de Fraude

We have conducted several tours of ESL schools in the Toronto area. Our fieldwork to collect information for the webpage directory has uncovered 2 frauds, several misrepresentations and some bad situations. We have been asked to help recover money, to assist in civil and criminal complaints against ESL schools, homestay providers, agencies and service providers. We will publish the names and crimes of these criminals when charges are laid, or investigations are complete, or civil procedings have been initiated.

Nosotros hemos manejado bastantes tours de escuelas ESL en el área de Toronto. Nuestra investigación para recolectar información para el directorio de la pagina web tiene fraudes no reportados, escuelas fantasma y situaciones de diversa índole verdaderamente peligrosas. Nuestros servicios han sido requeridos para ayudar a estudiantes a recuperar dinero, ser parte en quejas y juicios civiles y criminales contra escuelas ESL, familias que ofrecen alojamiento en Canadá, agencias y proveedores de servicios. Hemos publicado los diversos nombres y crímenes cometidos cuando los cargos por los que se acusa a estos criminales son fichados, o las investigaciones están completas, o juicios civiles son iniciados.

Si tienes algunas dudas o preocupación acerca de una escuela específica o un servicio ESL en Toronto nosotros te aconsejamos y recomendamos para ayudarte a resolver un problema serio. Nuestro correo electrónico para que puedas utilizar este servicio gratuito es el siguiente: fraudwatch@eslinCanada.com

Nuestros estudiantes ESL voluntarios han investigado dos situaciones para que te des una idea global de que tipo de problemas te puedes encontrar.

Muchos anuncios promocionan cursos, programas y facilidades ofrecidos por escuelas ESL que en realidad no existen. La investigación de estas anomalías y atropellos ha reportado múltiples conflictos. Por ejemplo, una escuela ofrecía a los estudiantes entre 8 y 10 salones de clase o aulas en un moderno edificio, pero en realidad, una escuela de computación ocupaba ese lugar. Cuando a uno de los directivos de la escuela de computación se le pregunto acerca de la escuela ESL, respondió enojado que no sabía nada acerca de la institución ESL. Explico que nunca hubo un contrato entre la escuela ESL y ellos y que jamás un salón de clase de la escuela de computación fue utilizado para enseñar Inglés.

Su marketing data del 2 de agosto de 1999 y fue ampliamente distribuido ofreciendo capacitación para ser maestro TESL (Teaching English as a Second Language),(Enseñanza del ingles como segunda lengua). Según el Ministerio de Educación de Ontario, el registro de esta escuela no está dado de alta o especificado. De acuerdo al departamento de quejas y servicios al consumidor de esa dependencia, esta escuela está en una violación de la regulación 939 del Acta de Escuelas Privadas Vocacionales y está sujeta a investigación que puede terminar en un levantamiento de cargos contra esa escuela. Para verificar estos hechos, la información es pública y está disponible en las oficinas del Ministerio llamando al teléfono 416-314-8420 para quejas y al 416-314-0500 para el registro.

Una llamada de teléfono para averiguar la elección de escuela de un estudiante Árabe acabo por darnos información sorprendente acerca de una escuela. La escuela explicó su filosofía e historia de esta manera: "nuestra escuela fue fundada hace cinco anos, y hemos enseñado Inglés a una importante cantidad de árabes, asiáticos y latinoamericanos". Dos fuentes de la escuela (el coordinador del alojamiento para estudiantes y un profesor) confirmaron que de hecho la escuela empezó a operar hace menos de tres meses, con un profesor de medio tiempo y dos estudiantes.

Estos criminales han registrado muchos nombres de escuelas ESL, y prometen lo que sea con tal de obtener dinero de estudiantes ESL. Sabemos que están tratando de incorporar maestros ESL que enseñen gratis y comprar una compañía con muchos años en el mercado para poder decir que su escuela ha operado por años.

La otra situación es grave también. La escuela ESL tiene un website o una página en Internet, mostrando un edificio moderno con bonitas fotografías. Su cuenta de correos para enviar dinero desde un país extranjero, aunque su teléfono y fax en Toronto no funciona y no hay ninguna escuela en la dirección donde la publicidad en Internet señala.

Si fuiste estafado y los criminales usaron una llamada de teléfono para robarte, puedes reportar tu caso gratis a Phonebusters hotline: 1-888-495-8501. Este servicio de investigación está manejado por la Policía Provincial de Ontario (Ontario Provincial Police) y se especializa en el fraude de telemarketing o teletrabajo . Si una persona te robo ve al Bufete de Investigación Criminal (Criminal Investigatio Bureua), 52 Division, Metropolitan Toronto Police, o llama al 416-808-2222.

Repetimos nuestro aviso: Se precavido, confirma la existencia de la escuela.

Nuestro correo electrónico para que puedas utilizar este servicio gratuito es el siguiente: info@eslincanada.com

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